A propos
Lancé en 2004, Réductel est un service qui fonctionne depuis n’importe quel poste téléphonique. Il permet d’obtenir les meilleurs tarifs pour appeler vers plus de 200 destinations partout dans le monde: Afrique, Asie, Maghreb, Europe (plus de 20 pays au tarif local), Amériques du Nord et du Sud…Désormais disponible en 6 langues, les services de Réductel sont également accessibles depuis la Suisse et la Belgique.
En se connectant sur Réductel.ch ou Réductel.be, les internautes choisissent le pays d’appel, composent le numéro d’accès ainsi que le numéro de leur correspondant et sont mis en relation automatiquement.
A partir du site Réductel de son lieu de résidence :
- Choisir dans la liste des pays, celui que l’on souhaite joindre
- Appeler le numéro d’accès se rapportant au pays de destination
- Une fois connecté au service, composer le numéro du correspondant
- La mise en relation est immédiate, la communication peut commencer.
AXIALYS Interactive fournit aux entreprises des solutions Télécom sur le marché de la Relation Client.
La société possède à la fois le savoir-faire technique et la maîtrise fonctionnelle de ses activités. Labellisée par Oséo Innovation, elle est le leader du développement, de l’hébergement et de l’exploitation de services vocaux interactifs.
Fondée en 1999, l’entreprise emploie 40 personnes et a réalisé en 2007 un chiffre d’affaires de 9,7 M€.
Axialys c’est plus de 50 Millions de télécommunications gérées chaque année en France, une présence dans 32 pays.
Quelques uns des principaux clients du groupe Axialys : EDF, Poweo, Arcelor Mittal, EADS, Armée de terre, Le monde, TF1, TPS, Radio Classique, RMC, BFM, Lancôme, Conforama, Se Loger, Pixmania, Meetic, Archos…
Historique :
1999
Création d’AXIALYS Interactive née de la fusion de GCI et d’Axialys Networks, créées respectivement en 1993 et 1997.
2001
Développement et mise en place du moniteur AXIAVOICE, 1er moniteur local sous linux en open source.
2002
AXIALYS Interactive devient Opérateur Télécom L-33.1
Elle dispose ainsi de ses propres ressources Télécom et devient propriétaire de 100 000 numéros en 08 AB.
2004
Lancement de Tel2.biz
Première solution packagée de gestion des appels entrants pour TPE-PME.
2005
Début de l’activité de fourniture de collecte IP et de terminaisons téléphoniques en France et à l’étranger, pour les TPE et PME.
Création du portail destiné à la gestion des appels entrants pour les TPE : L’AccueilVocal.com
2006
Attribution par l’ARCEP des numéros courts 3215 et 3216.
AxiaCall: Solution de conférences téléphoniques administrables depuis le web.
2007
OSEO Innovation attribue le label d’« entreprise innovante » à AXIALYS Interactive.
WebAppel : AXIALYS Interactive met le web call back à portée des TPE-PME.
2008
PushSMSpro : Plate-forme d’envoi de SMS depuis le web.
Métier :
AXIALYS Interactive répond aux besoins des entreprises souhaitant mettre en place une stratégie efficace de Relation client.
Spécialiste des solutions interactives multimédia, AXIALYS Interactive conçoit, développe et héberge des services vocaux et des applications pour les mobiles.
Cet ensemble de prestations est garanti par une expertise en termes d’ingénierie réseaux et données.
Dans chacun de ces métiers, nous disposons de méthodes et d’outils adaptés et validés auprès de nos clients.
L’expérience d’AXIALYS Interactive dans la conception, le développement et la promotion de services Télécom interactifs assure à ses clients le développement rapide de leurs applications et améliore considérablement le retour sur investissements.
La plate-forme d’hébergement Axialys Interactive.
La plate-forme de SVI, serveurs vocaux interactifs, est basée sur une solution propriétaire Axiavoice, fonctionnant sous Linux.
Intégrée au sein de notre data center, elle offre à ce jour une capacité de traitement de plus de 1000 appels simultanés en SVI et plus de 1000 appels en switch pur, soit plus de 2000 appels en pic.
Les serveurs sont tous reliés à notre système de stockage ainsi qu’à notre réseau, de façon à pouvoir accéder localement ou via Internet à toute ressource (base de données, site…) utile.
La supervision est effectuée de façon centralisée, et inclut la vérification de la charge, le bon fonctionnement des lignes extérieures et le bon fonctionnement des applications.
Un dispositif d’alerte, intégré à notre système global, permet une intervention immédiate en cas de défaillance quelconque.
Pour plus de sécurité et une redondance optimale, AXIALYS Interactive a multiplié les partenariats en France comme en Europe avec les grands opérateurs Internationaux comme : France Télécom, Neuf Cegetel, Interoute, Verizon, Wave Crest, MCI World Com, COLT, SmartPhone.
Sécurité et maintenance
Tout est mis en œuvre pour que nos clients bénéficient de la meilleure qualité de service. Nous surveillons de façon permanente et automatisée le fonctionnement de nos équipements, de l’alimentation électrique aux applicatifs Web, en passant par la connectivité réseau et la climatisation.
Axialys est également éditeur des sites Internet :
LaConfcall.com : Site Internet de conférences téléphoniques (conf call) gratuites
Reductel.com : Site leader pour téléphoner moins cher à l’étranger
Axiatel.com : Solution pour envoyer et recevoir des fax par Internet